扇小二隐私政策

本版更新时间：2022年07月15日

提示条款：

“扇小二”是德胧集团为员工提供的运营管理工具。如您使用我们的产品或服务，我们将在特定情况下收集、使用、保存、披露您的个人信息。我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，扇小二（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策” 或“本隐私政策”）并提醒您：

在使用扇小二各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。

目录

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、个人信息的收集和使用

二、 我们如何使用 Cookie、同类技术和SDK技术

三、信息共享、转让和公开披露

四、个人敏感信息特别提醒

五、我们如何保护您的个人信息

六、您如何管理您的个人信息

七、本隐私政策的更新

八、如何联系我们

一、个人信息的收集和使用

【个人信息】指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括但不限于以下：基本信息（包括个人姓名、性别、所在酒店、所在部门、岗位、个人电话号码）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（交易和消费记录、以及扇贝等虚拟财产信息）；通讯录；个人上网记录（包括网络浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）。

【个人敏感信息】是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本）；面部识别特征；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；财产信息（包括交易记录及可用余额、优惠券、会员积分）；其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网络浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。

我们按照“合理、相关、必要”原则合理收集您的信息，并保证不会收集法律法规禁止收集的信息及与提供服务无关的其他信息。

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现酒店业务所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：

1、基础账户

扇小二登录账号为德胧集团员工在人资系统中登记的手机号。我们将同步您在德胧人资系统中登记的真实姓名、性别、所在酒店、所属部门、岗位信息。

2、推广功能

当您通过扇小二APP发展会员时，需要通过扇小二生成分享链接、二维码，然后分享至微信等第三方平台，因此需要收集使用您的微信账号等第三方账户信息（头像、昵称、联系人等，具体信息类型以第三方平台向我们开放的信息内容为限）。您使用该推广宣传功能即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能。

3、提现功能

用户在扇小二平台进行的推广服务会给付分享奖励。根据国家现有法律规定，该奖励款项需要缴纳个人所得税。我单位作为支付您此笔奖励所得的单位有义务为您进行个人所得税的代扣代缴。因此如您需进行体现提现功能需要您提供个人身份证、支付宝账号、微信支付钱包等相关信息，以保证您的奖励金或奖励成功提现。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头） 、相册（图片库）以及麦克风等的访问权限。如您是安卓用户，您可以通过移动设备-设置-权限管理逐项查看你上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。如您是苹果用户，您可以通过移动设备-设置-隐私查看逐项查看你上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

（三）以下情形，我们收集、使用您的个人信息，无需征得您授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7.根据您的要求签订合同所必需的；

8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9.为合法的新闻报道所必需的；

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11.法律法规规定的其他情形。

（四）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方（如微信、支付宝等）获取您授权共享的账户信息（头像、昵称、联系人等，具体信息类型以各第三方向我们开放的信息内容为限），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的扇小二账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

（五）您个人信息使用的规则

1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2.请您了解并同意，我们有权使用匿名化且无法识别您个人身份的非个人信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3.请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。

4.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5.当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、去标识化或匿名处理方式对您的信息进行脱敏处理，以保护您的信息安全。

6.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

上述信息都将在中华人民共和国境内存储、备份和传输，除非有法律明确规定的或您主动进行跨境交易的信息会跨境传输。

（六）我们在您使用服务过程中收集的信息，除法律规定的情形外我们都将事先征得您的同意：

1.在您首次使用打开app时，我们将在取得您的授权后，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括 设备属性信息（包括但不限于设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID、IMEI、IMSI、设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息）、设备连接信息（IP地址、电信运营商、访问日期和时间） ，所收集的信息将用于提供给BuglySDK（app的错误日志手机）、友盟SDK（统计、推送、分享），以保障您的账户及交易安全；

2.在您首次使用打开app时，我们将在您授权后读取您的读取手机状态，用以保障app应用服务的正常使用，更准确定位和解决在使用时遇到的问题，改进及优化app服务体验，及保障您的账号安全；

3.在您首次使用打开app、保存、上传图片（根据您的设备系统不同可能会有场景差异）时，我们将申请您的 存储／（和相册） 权限，以用于保存图片、文件或缓存信息到手机；

4.在您首次打开app时，我们将读取您的应用安装列表 ，以防止恶意程序，确保安全运营，并在您对外分享时，为您提供分享服务。

5.在您首次打开app时，我们将关联启动使用了友盟SDK服务的APP的推送服务和手机厂商通道SDK（如小米、华为、oppo、vivo、魅族等），以保证推送服务的活跃度，同理，在关联应用被启动时，本app推送服务也将被启动。

（七）我们仅在APP使用过程中收集您的信息，但不限于前台状态，也包括后台状态

二、 我们如何使用 Cookie、同类技术和SDK技术

（一）cookie、同类技术

为确保网站正常运转，为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或填写的个人信息等数据。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网络信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接，如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

（二）SDK技术

本应用中的部分功能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方”）以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息，请您详细阅读以下表格了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK类型及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。

我们对本应用中集成的SDK均进行了安全检测，确保这些SDK仅使用了为实现其功能或服务的基本权限，并与SDK技术服务提供方约定严格的数据保护措施，令其按照我们的约定目的、范围、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

您点击同意本隐私权政策，视为您授权并同意SDK技术服务提供方按照以下表格获取并处理您的权限及信息。

（三）与第三方机构共享个人信息的详细说明：

1.集成友盟同欣（北京）科技有限公司的友盟 SDK及推送通道SDK（如小米、华为、oppo、vivo、魅族等），友盟SDK需要收集您的设备信息（设备属性信息：用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、SIM卡信息IMSI和ICCID、网络设备硬件地址MAC、AndroidID）以及设备状态信息，采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率，用于数据统计、推送服务，具体请见 《友盟隐私政策》；

2.集成科大讯飞股份有限公司的语音听写SDK，会申请授权您的麦克风/音频权限，用于支持语音听写功能，具体请见《讯飞开放平台用户协议与隐私政策》 ；

集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的BuglySDK，BuglySDK收集您的Crash环境：Crash信息及线程堆栈，ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息：包名、版本、所属进程名，设备信息：IMEI设备识别，用于判断Crash设备统计，具体请见《腾讯 Bugly 用户协议》；

4.集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信开放平台 SDK，微信开放平台 SDK收集您的设备标识信息，用于支持微信账号授权，具体请见《微信隐私保护指引》 ；

三、信息共享、转让和公开披露

（一）共享

1.我们不会与扇小二服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息。但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供

（3）在法律法规允许的范围内，为维护德胧、德胧的关联方或合作伙伴、您或其他德胧用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

（二）信息转让

1.我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）事先获得您的明确同意或授权；

（2）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情形，公开披露您的个人信息：

1.根据您的需求，在获得您的明确同意后披露您所指定的个人信息；

2.根据法律、法律程序、诉讼或主管部门强制性要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

四、个人敏感信息特别提醒

您的特殊个人信息，例如您的个人电话号码、身份证、护照、军官证、港澳通行证、大陆居民往来台湾地区通行证、位置信息，被认为是个人敏感信息。在收集此类个人敏感信息前，您需要谨慎考虑，同时扇小二将征得您的同意，并对您的个人敏感信息严格保护，您同意这些个人敏感信息将按照本政策所阐明的目的和方式来进行处理。如果您不提供这些信息或提供的信息有误，可能导致我们无法提供服务或影响我们提供信息的准确性。

五、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保不会收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（三）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）管理您的个人信息

账户信息——您可以随时登录扇小二-我的（个人中心），访问和更正个人资料、常用信息、支付账号信息。

订单信息——您可以登录扇小二-我的（个人中心），查看和管理您的订单记录。

（二）删除您的信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4.如果您不再使用我们的产品或服务；

5.如果我们永久不再为您提供产品或服务。

（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以在移动设备的“设置”中关闭对扇小二APP的功能授权，包括位置功能、电话功能、相机功能、麦克风功能，改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。/p>

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

七、本隐私政策的更新

1.为给您提供更好的服务以及随着扇小二业务的发展，本隐私政策也会随之更新。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会通过在扇小二APP上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问云客APP以便及时了解最新的隐私政策。

2.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

九、如何联系我们

1. 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系扇小二客服（10105050）与我们联系。

2. 扇小二应用实际运营者为：德胧集团。德胧集团为浙江开元酒店管理有限公司的母公司，德胧集团将授权浙江开元酒店管理有限公司或浙江金扇子网络有限公司进行扇小二的应用上架等。

3. 扇小二应用实际开发者为：浙江金扇子网络有限公司，为浙江开元酒店管理有限公司的子公司。